+7 (000) 000 00 00  

Аналитика

Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel

Голосовые роботы стали неотъемлемым атрибутом call-центров. На их долю приходится от 40 до 80% входящих звонков. Роботы успешно справляются с проведением опросов, способны поддержать беседу и часто мало отличимы от реального оператора. Но для их работы необходима мощная и надежная ИТ-инфраструктура, способная обеспечить не только комфортное общение, но и постоянно обучение моделей. Опытом построения такой инфраструктуры поделилась компания RobotMIA...

Павел Ахметчанов, Т-Банк: Онлайн-доски борются не друг с другом, а с неудобными процессами

После заявления компании Miro о прекращении работы аккаунтов российских пользователей, отечественные компании оказались в условиях необходимости поиска новых решений для работы. Т-Банк, уже имеющий опыт разработки собственных продуктов для внешнего рынка, представил свою онлайн-доску Unidraw, которая сегодня объединяет больше 40 тысяч пользователей. О том, как создать универсальное решение для эффективной работы, рассказал Павел Ахметчанов, руководитель направления улучшения процессов разработки в Т-Банке...

Российский дистрибьютор выводит на рынок AutoID-решения одной из 200 лучших компаний Азии

C 1 ноября 2024 г. официальным дистрибутором Urovo стала компания «Скан Сити». Urovo является производителем AutoID-оборудования для автоматической идентификации, маркировки и сбора данных. К устройствам AutoID относятся: терминалы сбора данных, сканеры штрих-кода и принтеры этикеток...

На подготовке кадров для цифровой экономики сэкономили более 100 млрд руб.

Расходы федпроекта «Кадры для цифровой экономики», по сравнению с первоначально планировавшимися, сократились на 117 млрд руб. — до 21,18 млрд руб. При этом в 2024 г. финансирование по этому федпроекту по линии Минцифры вообще не производилось. В Минцифры это пояснили постепенным завершением программы и финансированием по линии Минобрнауки, а также заверили, что поддержка проектов по подготовке кадров продолжится в рамках нового национального проекта «Экономика данных»...

Эдуард Долгалев, Selecty: Сегодня в России идет замена практически всего ИТ-ландшафта

В октябре создатель Linux отстранил от разработки ядра 11 русских программистов, объяснив свое решение «изменившимся комплаенсом». Однако вряд ли они надолго останутся без работы, поскольку сегодня в России ИТ-сфера переживает «второе рождение», а зарплаты российских «айтишников» выше мировых. Как импортозамещение становится драйвером карьерного роста, в интервью CNews рассказал коммерческий директор аутсорсингового агентства группы компаний Selecty Эдуард Долгалев...

Вячеслав Новоселов, SkyDNS: DNS как иммунная система: защищает от угроз еще до того, как проблема становится видимой

DNS-протокол остается основой интернета, несмотря на большое количество новых разработок. Именно поэтому высокий уровень защиты корпоративного периметра в сфере DNS — одна из приоритетных задач любой компании. О том, почему DNS остается эффективным решением для безопасности, какую роль в этом направлении играют технологии искусственного интеллекта и почему новые функции не должны делать продукт более сложным для пользователя, в интервью CNews рассказал генеральный директор SkyDNS Вячеслав Новоселов...

SLA, SLO, SLI, SLM: разбираемся в терминах качества облачных сервисов

Облачные технологии стремительно меняют ландшафт современного бизнеса, предлагая новые возможности для масштабируемости, гибкости и экономии ресурсов. Однако вместе с этими преимуществами приходят и новые вызовы, связанные с обеспечением надежности и качества предоставляемых услуг. Именно поэтому заключение соглашений об уровне обслуживания (SLA) и строгий контроль качества облачных услуг стали неотъемлемыми элементами успешного функционирования компаний в цифровой среде...

SLA как инструмент повышения эффективности обслуживания

В контексте модели традиционного управления уровнем обслуживания принято говорить о мониторинге доступности ресурсов. В противном случае бизнес ждет коллапс. Сервис, сеть должны отличаться стабильностью и доступностью и показывать эти параметры на уровне не менее 99,999% времени работы. Именно таких условий ждет большинство пользователей, однако это не гарант достижения ключевых целей SLM, удовлетворения требований клиентских приложений или обеспечения постоянного улучшения характеристик...

Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM — о том, нужна ли ИТ-отрасли «сильная рука» государства, и о новых сроках импортозамещения

Какая участь ждет владельцев объектов критической информационной инфраструктуры, которые не успели перейти на российские технологии к началу 2025 г.? Какие статьи расхода предусмотрены в новом нацпроекте «Экономика данных»? Зачем стране платформенная экономика? О ключевых проектах и сверхвызовах в ходе открытого интервью на CNews FORUM рассказал министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев...