+7 (000) 000 00 00  

Аналитика

Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel

Голосовые роботы стали неотъемлемым атрибутом call-центров. На их долю приходится от 40 до 80% входящих звонков. Роботы успешно справляются с проведением опросов, способны поддержать беседу и часто мало отличимы от реального оператора. Но для их работы необходима мощная и надежная ИТ-инфраструктура, способная обеспечить не только комфортное общение, но и постоянно обучение моделей. Опытом построения такой инфраструктуры поделилась компания RobotMIA...