+7 (000) 000 00 00  

Аналитика

Как избежать оборотных штрафов из-за утечки данных?

30 ноября 2024 года в России был принят Федеральный закон «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Этот закон установил штрафы за утечки данных. Размер штрафа варьируется в зависимости от масштабов утечки, включая введение оборотных штрафов для компаний — до 3% от совокупной выручки. Кроме того, второй принятый закон предусматривает уголовную ответственность за незаконное использование и передачу персональных данных. Виновным грозит штраф или лишение свободы сроком до 10 лет. Что могут предпринять операторы персональных данных перед вступлением в силу новых требований закона, чтобы снизить правовые риски в случае инцидента? Объясняет Илья Четвертнев, заместитель генерального директора — технический директор Angara Security...

Почему умный офис — не роскошь, а необходимость

Создание умного офиса влечет за собой значительные расходы. Однако сегодня это не просто роскошь, а необходимость. На фоне кадрового голода кандидаты выбирают компании, в которых создана комфортная цифровая среда. Кроме того, само привлечение специалистов превратилось в гонку технологий, позволяющие делать это быстро и эффективно, говорят участники организованной CNews Conferences конференции «Современный цифровой офис 2024»...

Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»

В 2023 году бизнес-блок компании получил новую систему для увеличения продаж и лидогенерации. Рассказываем, какую роль в переводе бизнес-продаж на конвейер сыграл low-code от «Битрикс24» и новая система управления продажами...

Мурад Мирзоев, «Инферит»: В рамках бизнес группы Softline мы испытываем здоровую конкуренцию

«Инферит» (группа компаний Softline) всего за полтора года стал заметным игроком на российском ИТ-рынке, создав полноценную экосистему импортозамещающих решений из семи продуктовых направлений. Производственные мощности завода компании во Фрязино позволяют ежегодно выпускать до 300 000 единиц компьютерной и серверной техники и до 60 000 электронных модулей. О ключевых достижениях, развитии экосистемы и планах на будущее рассказал директор по развитию ИТ-вендора «Инферит» Мурад Мирзоев...

Каким должен быть современный контакт-центр

Современный контакт-центр — это целая экосистема разнообразных сервисов, способная обрабатывать сообщения из любых каналов коммуникаций при помощи искусственного интеллекта. КЦ может стать одним из подразделений, которое приносит компании реальную прибыль. Но для этого надо правильно организовать его работу и регулярно анализировать ее результаты, уверены участники организованной CNews Conferences конференции «Современные контакт-центры 2024»...