DevOps-подход объединяет все этапы создания программных продуктов — от проектирования до эксплуатации. Платформы полного цикла позволяют автоматизировать сборку, тестирование и выпуск обновлений, а также интегрировать безопасность и управление доступом в единый процесс. В России усиливается интерес к self-hosted-решениям, совместимым с отечественными операционными системами...
Бизнес активно внедряет API-решения, позволяющие объединить звонки, сообщения и цифровые каналы в единое пространство обслуживания. Такой подход повышает эффективность коммуникаций и открывает путь к автоматизации и использованию искусственного интеллекта...
...